Tagastamine, vahetus ja tootenõuded
Vajate nõuandeid tagastamise, ümbervahetamise või tootenõude esitamise kohta? Me aitame Teid 😇
Ulatame abikäe, kui toode Teile ei sobi
See, mis juhtub pärast tellimuse kättesaamist,, on meie jaoks sama oluline kui see, mis juhtub enne tellimuse vormistamist. Siit saad teavet tagastamise, vahetamise ja tootenõude esitamise kohta. Ja loomulikult pakume üle 100 EUR ostude puhul alati tasuta kohaletoimetamist ja 30 päeva tasuta tagastamist!
1. Registreeri oma tagastus
Registreerige oma tagastus või vahetus meie digitaalses tagastuspunktis.
2. Paki toode
Paki tagastatavad või ümber vahetatavad tooted. Kleebi eelmakstud tagastusetikett vanale aadressietiketile.
3. Äraandmisega tagastus
Vedaja ei pruugi olla tagastamise ajal sama, mis paki kohaletoimetamise ajal. Kui tagastussildil on kirjas DHL Return Connect, minge Smartposti, et broneerida enda lähedal asuv Smartposti kapp. Hoidke kindlasti äraandmise kviitung või kinnitus alles.
Käsitlemisaeg on ligikaudu 14 päeva. Sõltuvalt ostu käigus valitud makseviisist võib töötlemisaeg erineda.
